Végre! Valakinek az a remek ötlete támadt, hogy a bonyolult jogi nyelvet könnyen érthető üzenetté fordítsa le. Tudom, nehéz elhinni, de igaz. Talán a UX egy másik szintjére léptek; vagy lehet az ügyvédjük egy kedves srác volt, aki kétségbeesetten szerette volna, hogy megértsék; vagy talán mindenkinél korábban kezdték el betartani az új GDPR-rendeleteket.
A GDPR 12. cikke szerint a vállalatoknak információt kell közölniük a saját jogi normáikról és folyamataikról oly módon, hogy azok tömörek; átláthatóak; érthetőek; könnyen elérhetőek legyenek; illetve világos és egyszerű nyelven legyenek megfogalmazva. Különösen, ha a címzett gyermek. Igen, pont úgy hangzik, mintha az EU kihívta volna őket egy kihívásra, hogy vajon teljesíteni tudják-e Albert Einstein híres mondását:
„Ha nem tudod elmagyarázni egy hatéves gyereknek, akkor te magad sem érted.”
Néhány példa az általános szerződési feltételekről, amelyek egyszerűen, világosan és szórakoztatóan lettek elmagyarázva.
A Pinterest új adatvédelmi szabályzata és a szolgáltatási feltételei 2018. május 1-jén léptek hatályba, de már hetekkel előtte elkezdték a tájékoztató kampányt. Megtartották az eredeti tartalmat, de minden egyes kifejezés mellé egy értelmező bekezdést illesztettek, megpróbálva kerülni bennük a műszaki vagy jogi megfogalmazásokat. A Pinterest egészen odáig ment, hogy még biztonsági tippeket is adott a felhasználói fiókokhoz és a személyes eszközökhöz.
Az 500px nagyon nyitott és őszinte megközelítést választott az új szolgáltatási feltételeiknél. Hozzáadtak feltételekhez egy plusz oszlopot, amely röviden ismerteti az adatvédelmi irányelvet, és amely jogilag nem kötelező érvényű. Az biztos, hogy átláthatóbb és barátságosabb, habár ettől még az irányadó jogi szöveg még mindig a kisbetűs rész marad. Arról pedig tudod mit mondanak ...
A Disney eltúlzottan férfias, figyelmet hajkurászó, gyermekszerű karaktere, Gaston, visz el a #3. példánkhoz- a Monzo általános szerződési feltételeihez, amelyet nemrég frissítettek. A vicces képekre nem számítunk egy komoly dokumentumban, de a Monzo-nak mégis sikerült feldobnia az unalmas szövegeket, és emojikat szórnia ide is oda is. Arra is ösztönözték a felhasználókat, hogy kapcsolatba lépjenek velük angolul